航空機模型の写真はすべて実物を撮影し、細部まで正確にご覧いただけるようにしています。

照明や画面設定、手塗り仕上げの個体差により、色味がわずかに異なる場合がありますが、全体のデザイン、構造、品質は変わりません。

別途電池は必要ありません。

LED搭載モデルには充電式リチウムバッテリーが内蔵されており、USBで手軽に充電できます。

もちろんです。

すべてコレクター品質で作られており、ディスプレイや個人コレクション、航空ファンへの心のこもった贈り物に最適です。

注文の変更・キャンセルをご希望の場合は、注文後12時間以内にご連絡ください。できる限り対応いたします。

確認メールは通常、数分から1時間以内に届きます。迷惑メールフォルダもご確認ください。

確定後の注文は直接編集できません。オンラインサポートへご連絡いただければ、可能な範囲で調整します。

支払い情報をご確認いただくか、別の支払い方法をお試しください。解決しない場合はサポートチームへご連絡ください。

割引コードの有効期限と適用条件をご確認ください。条件を満たしていても使えない場合はお問い合わせください。

はい。クレジットカード、PayPal、Apple Payなど、安全で便利な支払い方法をご利用いただけます。

はい。大量注文や特別なご要望についてはお問い合わせください。ご希望に沿えるよう対応します。

配送中に破損した場合は、注文情報を添えてすぐにカスタマーサービスへご連絡ください。返品または交換を手配します。

発送後に追跡番号をお知らせします。配送業者のサイトで荷物の状況をリアルタイムに確認できます。

ご注文は1～2日以内に発送します。
お届け目安：5～8営業日。

✔ スピーディーな処理
✔ 追跡可能
✔ お届け時の追加料金なし

発送後、追跡リンクをメールでお送りします。複数商品は早くお届けするため別送となる場合があります。

配送ポリシーを見る

天候、祝日、配送業者の事情により遅延する場合があります。できる限り予定どおりのお届けに努め、状況をお知らせします。

海外送料は配送先、重量、配送方法により異なります。正確な料金は購入手続き画面で確認できます。

はい。購入手続き時に速達配送を選択できます。

発送前であれば配送先を変更できます。できるだけ早くサポートへご連絡ください。

現在、配達時間の指定には対応していません。追跡情報で状況をご確認いただき、必要に応じて配送業者へお問い合わせください。

不在の場合、通常は不在票が残されます。再配達を依頼するか、配送業者の窓口でお受け取りください。

• 30日間返品：受領後30日以内は理由を問わず返品・返金を申請できます。
• 手続き：support@nimomodel.comへ連絡すると、返送先と手順をご案内します。
• 条件：付属品、特典、包装を含む元の状態でご返送ください。
• 返金・交換：返金は元の支払い方法へ。交換は検品後48時間以内に処理します。
• 返送料：無料返送ラベルはメールで取得できます。

返品ポリシー全文を見る

返品商品を受領し、条件を満たしていることを確認後、通常1～2営業日以内に返金処理を行います。

もちろんです。破損や変形などの品質問題がある場合は、返品または交換を承り、返送料も負担します。

このようなケースはまれですが、注文と異なる商品が届いた場合はサポートへご連絡ください。返品または交換を手配します。

円滑な返品手続きのため、まずカスタマーサービスへご連絡ください。返送方法と返送先をご案内します。

返送中の破損を防ぐため、元のパッケージに入れて返品することをおすすめします。

はい。保証期間内にお客様の過失によらない品質問題が発生した場合は、返品、交換、修理に対応します。

はい。海外のお客様にもアフターサポートを提供し、地域を問わず最適な解決策をご案内します。

いいえ。関税と付加価値税は当社が負担します。表示価格が最終価格で、追加料金はありません。

税関が規定に基づいて荷物を検査する場合があり、配送が少し遅れる可能性があります。

はい。すべての電子部品は輸送安全規定に適合しており、安全です。

はい。購入時にカスタマーサービスへご連絡いただければ、必要な通関書類をご用意します。

一部の配送業者は選択できますが、通関速度を完全に保証することはできません。ご了承ください。