Všechny fotografie modelů jsou pořízeny ze skutečných výrobků, aby věrně zachytily každý detail.

Osvětlení, nastavení obrazovky nebo drobné rozdíly v ručním lakování mohou způsobit mírné barevné odchylky. Design, konstrukce a kvalita zpracování zůstávají stejné.

Nejsou potřeba žádné další baterie.

Modely s LED mají vestavěnou dobíjecí lithiovou baterii a podporují nabíjení přes USB.

Rozhodně.

Každý model je zpracován ve sběratelské kvalitě a skvěle se hodí k vystavení, do vlastní sbírky nebo jako dárek pro leteckého nadšence.

Pokud chcete objednávku změnit nebo zrušit, kontaktujte nás do 12 hodin od jejího zadání. Uděláme maximum, abychom vám pomohli.

Potvrzení obvykle dorazí během několika minut až jedné hodiny. Zkontrolujte také složku se spamem.

Odeslanou objednávku nelze přímo upravit. Kontaktujte online podporu a pokusíme se požadovanou změnu zařídit.

Zkontrolujte platební údaje nebo zkuste jinou metodu. Pokud problém trvá, náš tým vám pomůže.

Zkontrolujte platnost kódu a jeho podmínky. Pokud by měl fungovat, ale neuplatní se, kontaktujte nás.

Ano. Přijímáme platební karty, PayPal, Apple Pay a další bezpečné a pohodlné metody.

Ano. U hromadných objednávek nebo zvláštních požadavků nás kontaktujte; rádi se pokusíme vyhovět.

Pokud se model poškodil při přepravě, ihned kontaktujte podporu a uveďte údaje objednávky. Zařídíme vrácení nebo výměnu.

Po odeslání obdržíte sledovací číslo, pomocí kterého můžete zásilku sledovat na webu dopravce.

Objednávku odešleme do 1–2 dnů.
Doručení: přibližně 5–8 pracovních dnů.

✔ Rychlé zpracování
✔ Sledování zásilky
✔ Bez poplatků při doručení

Odkaz pro sledování přijde e-mailem. Více položek může být odesláno samostatně pro rychlejší doručení.

Zobrazit zásady dopravy

Zpoždění může způsobit počasí, svátky nebo dopravce. Uděláme maximum pro včasné doručení a budeme vás informovat.

Cena mezinárodní dopravy závisí na cíli, hmotnosti a způsobu. Přesná částka se zobrazí v pokladně.

Ano. V pokladně zvolte expresní dopravu.

Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, adresu můžeme změnit. Co nejdříve kontaktujte podporu.

Konkrétní čas nyní nelze zvolit. Stav sledujte pomocí trackingu nebo kontaktujte dopravce.

Pokud nejste doma, dopravce obvykle zanechá oznámení. Domluvte nové doručení nebo zásilku vyzvedněte.

• Vrácení do 30 dnů: bez udání důvodu můžete požádat o vrácení či refundaci.
• Postup: napište na support@nimomodel.com pro adresu a pokyny.
• Podmínky: původní stav s příslušenstvím, dárky a obalem.
• Refundace/výměna: na původní metodu; výměna do 48 hodin po kontrole.
• Doprava: štítek zdarma získáte e-mailem.

Zobrazit úplné zásady

Po přijetí a kontrole vráceného zboží se refundace obvykle zpracuje do 1–2 pracovních dnů.

Samozřejmě. Při vadě, poškození či deformaci nabízíme vrácení nebo výměnu a hradíme náklady.

K tomu dochází zřídka. Pokud obdržíte jiný produkt, kontaktujte podporu; zařídíme vrácení nebo výměnu.

Pro hladký průběh nejprve kontaktujte podporu. Poskytneme pokyny a adresu pro vrácení.

Doporučujeme původní obal, aby se produkt při zpětné přepravě nepoškodil.

Ano. U vady v záruční době, kterou nezpůsobil uživatel, nabízíme vrácení, výměnu nebo opravu.

Ano. Poskytujeme poprodejní podporu zahraničním zákazníkům a vždy hledáme vhodné řešení.

Ne. Clo i DPH hradíme my. Zobrazená cena je konečná a bez skrytých poplatků.

Celní správa může zásilku zkontrolovat podle předpisů, což může způsobit menší zpoždění.

Ano. Všechny elektronické součásti splňují bezpečnostní předpisy pro přepravu.

Ano. Při nákupu kontaktujte podporu a potřebné dokumenty vám poskytneme.

Můžete zvolit některé dopravce, rychlost celního odbavení však nelze zaručit. Děkujeme za pochopení.